Supporto

Eliminare il tuo account

Puoi eliminare il tuo account e tutti i dati associati direttamente dall'app, in qualsiasi momento e senza dover contattare nessuno. L'eliminazione è immediata e non è reversibile.

Come fare

1. Apri il Profilo Apri SeizuryDiary e tocca la scheda Profilo nella barra in basso.
2. Vai a "I miei dati" Scorri fino in fondo alla pagina e tocca I miei dati.
3. Scarica una copia (facoltativo) Se vuoi conservare il tuo diario, scarica prima il PDF dalla stessa pagina. Dopo l'eliminazione non sarà più possibile recuperarlo.
4. Tocca "Elimina il mio account" Il pulsante si trova in fondo alla pagina, nella sezione Eliminazione dell'account.
5. Conferma Scrivi ELIMINA nel campo di testo e tocca Elimina definitivamente. Al termine vedrai il messaggio "Account eliminato" e verrai disconnesso dall'app.

Per eliminare l'account è necessaria una connessione a internet.

Cosa viene eliminato

• il tuo nome e la data di nascita
• il profilo clinico e la terapia
• tutte le registrazioni del diario
• le note vocali e le trascrizioni
• lo storico delle assunzioni

Cosa viene conservato

Resta solo la registrazione del consenso che avevi prestato (data e versione dei documenti accettati, piattaforma e versione dell'app), senza nome, email né dati relativi alla salute. La conserviamo perché la legge ci chiede di poter dimostrare il consenso ricevuto. Le copie di backup tecniche vengono sovrascritte entro 90 giorni. Tutti i dettagli sono nella Informativa sulla Privacy, Sezione 18.

Non riesci ad accedere all'app?

Scrivici a [email protected] dall'indirizzo email con cui hai effettuato l'accesso, con oggetto SeizuryDiary - Eliminazione Account - [Nome Cognome]. Elimineremo l'account per te, senza chiederti spiegazioni.

Altre richieste sui tuoi dati

Puoi scaricare una copia dei tuoi dati in qualsiasi momento da Profilo → I miei dati. Per altre richieste (rettifica, limitazione, opposizione) scrivi a [email protected].

Avviso

SeizuryDiary è uno strumento di diario personale. Non è un dispositivo medico e non fornisce diagnosi, raccomandazioni cliniche né servizi di emergenza. In caso di emergenza medica, chiama immediatamente il 112 o il numero di soccorso locale.